黒画面はほぼ「セッションは成立したが映像が来ない」状態です。多いのは権限不足（特に macOS）、ロックやスリープ、グラフィックドライバの異常です。
権限（macOS に多い）
macOS は画面収録の権限が必須で、未許可だと黒いフレームが送られます。許可後はクライアントを再起動し、システム更新後は再確認してください。
- システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 画面収録
- クライアントにチェックを入れて再起動
- アクセシビリティの権限も確認
- システム更新後は再確認
ロックとスリープ
Windows はロックやスクリーンセーバー中に黒画面を返すことがあり、macOS も同様です。サインイン状態を保つか、セッション内から表示を復帰させます。
- サインイン状態を維持
- スクリーンセーバーと自動ロックを無効化
- スリープと休止状態を無効化
- 必要ならセッションから表示を復帰
ドライバとグラフィック
仮想表示ドライバの導入失敗、GPU ドライバの不具合、内蔵／外部 GPU の切替でも黒画面になります。クライアントを再インストールするか GPU ドライバを更新してください。
- 再インストールで仮想ドライバを修復
- GPU ドライバを安定版へ更新
- デュアル GPU 機は描画モードを切替
- Windows はハードウェアアクセラレーションを無効化
よくある質問
一部のアプリだけ黒くなります。
DRM 動画などの保護コンテンツや、ハードウェアアクセラレーションを使うウィンドウで起きます。対象アプリのアクセラレーションを無効化して再接続してください。
Web クライアントでも黒いですか？
原因はホスト側にあるため、権限・ロック・ドライバの確認項目は同じです。