チケットからワンクリックで遠隔接続する、運用プラットフォームでデバイスを管理する——リモート機能を自社の業務に組み込みたい場合は、公開インターフェースをご利用いただけます。
できること
デバイス一覧と状態の取得、リモートセッションの開始、セッションや監査記録の照会、メンバーとグループの同期ができます。
- デバイス一覧とオンライン状態の取得
- リモートセッションの開始
- セッションと監査記録の照会
- メンバーとグループ情報の同期
組み込み方
公開プラットフォームでアプリを作成して資格情報を取得し、サーバー側のインターフェースを呼び出します。認証とコールバックはドキュメントに沿って設定します。
- アプリを作成して鍵を取得
- ドキュメントに沿って認証を実装
- イベント受信用のコールバックを設定
- まずテスト環境で検証
セキュリティと制限
鍵はサーバー側で保管し、クライアントのコードに書かないでください。呼び出しには頻度制限があるため、再試行と冪等性を設計に組み込みます。
- 鍵はサーバー側のみで保管
- 呼び出し頻度の制限を遵守
- 再試行と冪等性を設計
- 鍵は定期的に更新
よくある質問
利用者に気づかれずに接続できますか？
できません。遠隔操作には必ず権限と周知が必要で、API 呼び出しも同じ権限と監査の対象です。
呼び出し制限はありますか？
頻度と枠の制限があります（ドキュメント準拠）。超える場合はローカルキャッシュと非同期処理をご検討ください。